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  • Slideshow Preguntas Frecuentes

1) ¿Cómo se determina cuando se envía un helicóptero para asistir la emergencia?

Una vez se solicita el servicio de AeroAmbulancia, el equipo de control médico realiza un levantamiento de la situación del afiliado, siempre y cuando se trate de una emergencia de salud que amenace de manera inminente la vida del paciente afiliado, o la afección permanente del mismo, reservándose el derecho de decidir si despacha o no una unidad de helicóptero ambulancia tomando en consideración, los procedimientos de seguridad para el despegue y aterrizaje de la Aeronave. Para mas información puede referirse al manual de producto donde se describen las situaciones donde aplica el servicio de emergencia.

2) ¿Existen limitaciones de aterrizar en algunos lugares?

En este caso, AeroAmbulancia puede aterrizar en todo el territorio nacional, apegados a las normas de vuelo del IDAC. Antes de despachar la aeronave, los pilotos y equipo de operaciones médicas determinan el lugar más adecuado y cercano al paciente para aterrizar la aeronave, siempre y cuando las condiciones meteorológicas y geográficas lo permitan.

3) ¿Se puede solicitar asistencia de AeroAmbulancia a cualquier hora del día?

Si. La tripulación de AeroAmbulancia se encuentra preparada para atender emergencias las 24 horas/ 7 días de la semana en nuestra base de operaciones, ubicada en el Aeropuerto Internacional La Isabela, Sr. Joaquín Balaguer, Santo Domingo Norte.

4) ¿Una persona que padece de una enfermedad preexistente o con limitaciones físicas puede afiliarse?

AeroAmbulancia es un servicio de membresías para cualquier persona que desee afiliarse, sin pre-requisitos que cumplir. Existe un límite de 350 libras por paciente para poder ser transportado, y estar al día con el estatus y pago de la membresía.

5) ¿Para realizar la afiliación, hay algún requisito de estar asegurado con una ARS?

No es obligatorio contar con seguro de salud para poder afiliarse al servicio de AeroAmbulancia. Puedes afiliarte a través de tu ARS de preferencia, corredor de seguros, o de manera directa a AeroAmbulancia, llamando al (809)-826-4100, opción 1, o visitando nuestro punto de venta ubicado en la plaza comercial Galería 360.

6) ¿Es AeroAmbulancia un sevicio público?

AeroAmbulancia es un servicio perteneciente a la empresa privada Panorama Jets, que ofrece servicio de ambulancia aérea a nivel nacional por membresía, la cual está disponible para asistir emergencias a cualquier persona afiliada, tanto física como jurídica.

7) ¿Puedo solicitar el servicio de AeroAmbulancia aunque no esté afiliado?

AeroAmbulancia es un servicio por membresías el cual brinda servicios de atención de emergencias exclusivamente a sus afiliados.